CURSO ITIL® 4 Foundation
El detalle del curso
Duración:
16 horas
Objetivo:
El Curso de ITIL® 4 proporciona la guía que necesitan las organizaciones para abordar los nuevos desafíos de la gestión de servicios y así utilizar el potencial de la tecnología moderna. Está diseñado para garantizar un sistema flexible, coordinado e integrado para el gobierno y la gestión efectivos de los servicios habilitados para TI, combinando la Gestión de Servicios de TI con modelos ágiles, como Lean IT, Scrum y DevOps además, contempla elementos del factor humano como Gestión de Cambio Organizacional.
Al terminar el curso:
1- Comprensión de un lenguaje común y conceptos clave de ITIL.
2- Mejorar su trabajo y el de su organización con la orientación de ITIL 4.
3-Comprensión del marco de gestión de servicios de ITIL 4 y cómo ha evolucionado para adoptar tecnologías modernas a la
forma de trabajar.
4- Conocimiento para implementar buenas prácticas internacionales en su organización.
Dirigido a:
Toda persona involucrada en la entrega de servicios de TI que desee adoptar las mejores prácticas en su organización basándose en los procesos de ITIL.
Personas que laboren en organizaciones que hayan adoptado los procesos de ITIL y que necesiten integrarse a una dinámica de trabajo basada en gestión de servicios.
Personas con el objetivo de obtener la certificación de ITIL Expert en búsqueda de capacidades que le permitan implementar buenas prácticas internacionales en su organización.
Beneficios
Diploma Con Valor Curricular
Manual Digital
Examen de Certificación
Curso ITIL 4
Certificación Lograda: ITIL 4
Modalidad de curso
Curso Presencial
On-Site / ExecuTrain
Por el momento todos nuestros cursos son en modalidad on line con instructor en vivo
Curso En Línea con
Instructor en Vivo
¿Por qué ExecuTrain?
Contamos con más de 29 años de experiencia brindando capacitación en tecnologías de información y ofimática. Nuestros instructores están preparados para lograr la transmisión de conocimientos de forma efectiva, además, algunos son consultores en empresas de gran reconocimiento.
¿Los cursos son garantizados?
Así es. En ExecuTrain contamos con garantía de satisfacción en todos nuestros cursos. En caso de que no hayas quedado completamente satisfecho, puedes tomar el curso nuevamente o la devolución de tu dinero.
¿Se puede dar el curso de forma privada?
Sí. Podemos cotizarte el curso en forma privada en línea o presencial.
¿Cómo obtengo mi certificación?
Las Certificaciones de ITIL se logran al presentar un examen. En el caso de ITIL 4 una vez terminado el curso se aplica el examen si se logra pasar se obtiene la certificación.
¿Cuáles son sus formas de pago?
Puedes realizar transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito/débito con Visa, MasterCard y American Express. Además contamos con pagos con PayPal y Pago Fácil. Nos adaptamos a tus necesidades.
¿Cómo puedo inscribirme al curso?
Tan solo llena el formulario de contacto para llenar tu ficha de inscripción, realizar el pago correspondiente y ¡Ya estás listo para iniciar tu capacitación!